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Produits assurance et assistance : TourCom signe avec APRIL International Voyage

lundi 13 juillet 2015

Tourcom est désormais en partenariat avec APRIL International Voyage pour bénéficier de ses exclusivités et de ses services sur-mesure en matière d’assurance.

TourCom a décidé de contracter une nouvelle assurance en choisissant APRIL International Voyage. Le partenariat est effectif depuis le début du mois de Mai 2015 et procure des avantages certains aux agences du réseau.

APRIL International Voyage : recours aérien et services web

En intégrant le réseau d’agences de voyages TourCom les participants peuvent bénéficier de nombreux avantages. La collaboration de l’enseigne avec APRIL International Voyage, le leader du courtage indépendant en assurance voyages, procure des bénéfices supplémentaires aux adhérents du réseau. Parmi les nouveautés apportées, les membres de l’agence TourCom profitent de la force commerciale de proximité du courtier. A cela s’ajoutent les nombreux services exclusifs proposés par l’assureur.

APRIL International Voyage propose gratuitement le recours aérien aux agences TourCom. Ce service consiste à fournir une assistance aux voyageurs aériens subissant des annulations de vol ou victimes de retard excessif, sans oublier également les problèmes de surbooking. L’usage de l’application mobile « Compagnon Voyage » vient s’ajouter à la liste ; il permet aux voyageurs d’avoir accès à des informations utiles, comme les numéros d’urgence. Il en est de même pour l’intégration de l’assurance dans l’outil de réservation ou encore la dématérialisation des gestions.

Les agences TourCom bénéficient des produits exclusifs d’APRIL International Voyage

Depuis que TourCom a référencé APRIL International Voyage le 1er mai 2015, les agences membres du réseau bénéficient des exclusivités et des services sur-mesure du courtier, dont le produit baptisé « Turquoise ». Il s’agit d’une solution permettant d’assurer un voyageur malade, dont le mal est connu seulement au moment de la réservation. Cette assurance couvre également les personnes voyageant en famille et que l’un des membres souffre d’une maladie.

Le produit « Sérénité », autre solution unique sur le marché de l’assurance, compte également parmi les avantages obtenus par les agences adhérentes de TourCom. Cette assurance permet aux voyageurs d’annuler leur voyage sans devoir fournir un justificatif. Un premier audit a été réalisé auprès des agences TourCom après la mise en place des nouveaux dispositifs d’assurance et d’assistance. Le résultat est positif.

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